“Heel mooi bureau. Makkelijk te monteren. Mijn dochter is er erg blij mee! Het bureau was niet op voorraad. We werden hier heel goed over geïnformeerd! De geschatte tijd van de levering klopte helemaal. Heel tevreden over de levering dus!”
“Onze dochter was apentrots op haar nieuwe bed! Prima geholpen!”
“Zeer tevreden over het bed, lattenbodem en matras.”
“De bedden zien er in het echt precies uit zoals op de website. Ze zijn heel erg mooi.
De informatie op de website (specificaties etc.) is correct.
De bezorging verliep soepel en de bezorgers kwamen binnen het doorgegeven tijdvak. Ze hebben de dozen en lattenbodems netjes in de schuur gezet voor ons.
Het monteren van de bedden ging gemakkelijk aan de hand van de meegeleverde instructies. Alle onderdelen zijn genummerd. De kwaliteit van het materiaal is wel wat kwetsbaar. Een schroefje die verkeerd ging brak het hout een beetje. Niks onoverkomelijks en daarna ging het schroefje er alsnog goed in.
Ik heb via de mail contact gehad om een defect te melden. Het contact was elke keer prettig, maar de aangeboden oplossing was in eerste instantie niet naar tevredenheid. Nadat ik het defect bij het aangesloten keurmerk had gemeld kwam er wel een oplossing uit die naar tevredenheid was.
Al met al zijn we tevreden klanten en de kinderen zijn heel erg blij met hun nieuwe bedden!”
“Onze dochter is er blij mee, maar het voldoet vanaf het begin absoluut niet aan onze verwachtingen. Ten eerste was het een fikse uitdaging om aan de hand van de handleiding te achterhalen welk onderdeel welk nummer of letter had. Heb nog liever een IKEA handleiding.
Qua prijs/kwaliteit zijn we ook niet tevreden. Het bed is vrij prijzig en zit toch vol beschadigingen. Dat hadden wij niet verwacht. Er is ook heel zuinig/knieperig omgegaan met het spuitwerk. Echt alleen datgene wat direct in het zicht zit is grijs gespoten. Als je het nachtkastje niet onder het bed zet kijk je tegen houtkleur aan van de achterwand.
De kastjes onder het bed hebben niet eens een volledig 'dakje'. Het is pure bezuiniging waar mogelijk. Ook de achterwand is houtkleur van de binnenkant, wat bij ons zichtbaar is door de plaats van het bed. Het bed zakt bij ons in het hoogpolige tapijt, waardoor de kastjes/lades er niet meer onder pasten. We hebben zelf klosjes moeten maken om het op te hogen.
Het bed is eerst gespoten en daarna zijn er gaten gemaakt, waardoor je ook daar tegen houtkleur aankijkt. De lades in het nachtkastje hebben geleiders, maar die in de kastjes onder het bed niet, waardoor je over de plank schaaft en de boel beschadigt. Sommige gaten zaten niet op de juiste plek, waardoor we er aan de andere kant weer uitkwamen en het hout ging splijten.
De achterwand van het nachtkastje zit er niet netjes in geschoven, maar wordt erop getimmerd, waardoor het uitsteekt. Dit is niet mooi afgewerkt. Dat is samengevat wat ons tegenvalt. Die puntjes op de 'i' en een mooie afwerking. Dat hadden wij wel verwacht van dit bed. We hebben er genoeg voor betaald. Zou ik het aanraden? Als je bovenstaande geen punt vindt, dan is het een mooi bed, maar ik zou het niet weer kopen. Bezorger was erg vriendelijk en behulpzaam; bood zelfs aan om het zwaarste pakket naar boven te brengen.
Geen klacht ingediend, omdat ik denk dat we daar niets mee bereiken, maar het bed viel op meerdere fronten zwaar tegen.”
“Mooie bureau, ok instructies. Aanduiding van de kleine vijzen mag zeker duidelijker. Wel een heel karwei om de bureau in elkaar te steken. Dochter is er erg blij mee. Goede kwaliteit.”
“Het bed ziet er mooi uit en is van stevig materiaal. Het kost tijd om in elkaar te zetten. Ik heb eerst alles gesorteerd en genummerd. Dit scheelt daarna veel werk. Daarna eerst hulp gehad en de laatste delen zelf gedaan. Heeft echt wel 3 tot 4 dagdelen gekost. Maar het staat heel mooi in de kleine kamer. De bezorging was heel snel en ook goed af te stemmen.
Er was in eerste instantie een fout in de levering maar dit is snel en op nette wijze rechtgezet.”
“Mooi bureau, precies zoals verwacht. Mijn zoon is er blij mee! Goed verpakt, alles aangekomen zonder schade. Jammer genoeg 1 schroefje te weinig in het zakje, dit is een dag later meteen nagestuurd. Topservice dus.”
“Mijn zoon is super blij zijn nieuwe bed! Netjes van tevoren gebeld voor de bezorging en voor me in de woonkamer neergezet in plaats van buiten laten staan. Ik ben tevreden!”
“We zijn er heel blij mee en al helemaal onze zoon. Echt een bed voor iemand die naar middelbaar gaat. Het in elkaar zetten ging prima, makkelijk als je met twee bent. Eenvoudig bestelproces en snelle levering. De lattenbodem was verkeerd geleverd, maar snel opgelost toen ik belde en supersnel de goede geleverd.”